Häufig gestellte Fragen

Klubportal ist ein Schweizer Unternehmen, das digitale Lösungen für Sportvereine entwickelt. Unser Hauptprodukt Klub Base ist ein speziell für Fußballvereine entwickeltes Content-Management-System.

Klub Base wurde primär für Fußballvereine entwickelt, kann aber auch für andere Mannschaftssportarten wie Handball, Volleyball oder Basketball angepasst werden.

Unsere Dienste sind weltweit verfügbar. Klub Base unterstützt 14 Sprachen und wir haben Kunden in der Schweiz, Deutschland, Österreich, Kroatien, Bosnien und vielen weiteren Ländern.

Du erreichst uns per E-Mail unter [email protected], über WhatsApp unter +41772740172 oder über unser Kontaktformular auf der Website.

Klub Base ist unser professionelles Content-Management-System, das speziell für die Bedürfnisse von Sportvereinen entwickelt wurde. Es bietet Spielerverwaltung, News-System, Spielplan-Synchronisation und vieles mehr.

Nein! Klub Base ist so konzipiert, dass auch Personen ohne technische Vorkenntnisse ihre Vereinswebsite einfach verwalten können. Wir bieten zudem kostenlose Schulungen an.

Ja, du kannst deine bestehende Domain problemlos mit Klub Base verbinden. Bei den Professional- und Enterprise-Plänen ist eine eigene Domain inklusive.

Klub Base kann sich automatisch mit gängigen Ligaverwaltungs-Systemen synchronisieren. Spieltermine, Ergebnisse und Tabellen werden automatisch aktualisiert.

Alle Klub Base Websites sind vollständig responsive und funktionieren perfekt auf Smartphones. Zusätzlich bieten wir Custom Native Apps als separates Produkt an.

Der Vertrag läuft jährlich und verlängert sich automatisch. Du kannst zum Ende der Laufzeit kündigen. Es gibt keine versteckten Gebühren.

Ja! Du kannst Klub Base 14 Tage lang kostenlos und unverbindlich testen. Keine Kreditkarte erforderlich.

Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, Mastercard), PayPal, TWINT und Banküberweisung. Für Vereine bieten wir auch Rechnungszahlung an.

Ja, du kannst jederzeit auf einen höheren Plan upgraden. Die Differenz wird anteilig berechnet. Ein Downgrade ist zum Ende der Laufzeit möglich.

Du kannst deine Daten jederzeit exportieren. Nach Kündigung bleiben sie noch 30 Tage gespeichert, bevor sie endgültig gelöscht werden.

Alle Daten werden auf Schweizer Servern gehostet und sind durch SSL-Verschlüsselung geschützt. Wir erstellen tägliche Backups und erfüllen alle DSGVO-Anforderungen.

Unser Standard-Support antwortet innerhalb von 24 Stunden per E-Mail. Professional-Kunden erhalten Prioritäts-Support mit Chat und Telefon. Enterprise-Kunden haben einen dedizierten Account Manager.

Ja! Klub Base bietet umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten für Farben, Layouts und Inhalte. Für tiefergehende Anpassungen bieten wir Custom Development als Service an.

Ja, Enterprise-Kunden erhalten Zugang zu unserer REST-API für Integrationen mit anderen Systemen wie Mitgliederverwaltung oder Ticketing-Plattformen.