Domande frequenti

Klubportal è un'azienda svizzera che sviluppa soluzioni digitali per società sportive, come siti web e app per la gestione del club, la gestione dei membri e la comunicazione.

Le nostre soluzioni sono rivolte principalmente agli sport di squadra e alle strutture associative, ma possono essere utilizzate anche per altri sport a seconda delle esigenze.

I nostri servizi sono disponibili in tutto il mondo. Abbiamo clienti in Svizzera, Germania, Austria, Croazia, Bosnia e molti altri paesi.

Puoi raggiungerci via e-mail a [email protected], via WhatsApp al +41772740172 o tramite il modulo di contatto sul nostro sito web.

Il contratto ha durata annuale e si rinnova automaticamente. Puoi disdire alla fine del periodo. Non ci sono costi nascosti.

Sì! Puoi provare prodotti selezionati gratuitamente per 14 giorni senza impegno. Nessuna carta di credito richiesta.

Accettiamo carte di credito (Visa, Mastercard), PayPal, TWINT e bonifico bancario. Per le associazioni offriamo anche il pagamento tramite fattura.

Sì, puoi passare a un piano superiore in qualsiasi momento. La differenza viene calcolata proporzionalmente. Il downgrade è possibile alla fine del periodo.

Puoi esportare i tuoi dati in qualsiasi momento. Dopo la disdetta rimangono memorizzati per 30 giorni prima di essere eliminati definitivamente.

Tutti i dati sono ospitati su server svizzeri e protetti da crittografia SSL. Eseguiamo backup giornalieri e rispettiamo tutti i requisiti GDPR.

Il nostro supporto standard risponde entro 24 ore via e-mail. I clienti Professional ricevono supporto prioritario con chat e telefono. I clienti Enterprise hanno un account manager dedicato.

Sì! Le nostre soluzioni offrono ampie possibilità di personalizzazione per colori, layout e contenuti. Per personalizzazioni più approfondite offriamo sviluppo custom come servizio.

Sì, i clienti Enterprise hanno accesso alla nostra REST API per integrazioni con altri sistemi come la gestione dei membri o piattaforme di ticketing.