Domande frequenti

Trova rapidamente le risposte alle tue domande sui nostri prodotti e servizi

Risposte su sito web del club, live streaming, prezzi, fase di prova e implementazione con KlubPortal. Spiegato chiaramente per club calcistici e sportivi.

Domande generali

Klubportal è un’azienda svizzera che sviluppa soluzioni digitali per i club sportivi, tra cui streaming live e organizzazione di tornei.
Le nostre soluzioni sono pensate soprattutto per gli sport di squadra e per le strutture dei club, ma possono essere adattate anche ad altri sport quando necessario.
I nostri servizi sono disponibili in tutto il mondo. Lavoriamo già con club in Svizzera, Germania, Austria, Croazia, Bosnia e in molti altri paesi.
Puoi contattarci via e-mail all’indirizzo [email protected], via WhatsApp al numero +41772740172 oppure tramite il modulo di contatto sul nostro sito.

Prezzi e fatturazione

Il contratto dura un anno e si rinnova automaticamente. Puoi disdirlo alla fine del periodo in corso. Non ci sono costi nascosti.
Sì. Puoi testare prodotti selezionati gratuitamente per 14 giorni e senza impegno. Non è richiesta la carta di credito.
Accettiamo carte di credito (Visa, Mastercard), PayPal, TWINT e bonifico bancario. Per i club offriamo anche il pagamento tramite fattura.
Sì, puoi passare a un piano superiore in qualsiasi momento. La differenza viene calcolata in proporzione. Il downgrade è possibile alla fine del periodo contrattuale.
Puoi esportare i tuoi dati in qualsiasi momento. Dopo la disdetta, restano disponibili per 30 giorni prima di essere eliminati definitivamente.

Domande tecniche

Tutti i dati sono ospitati su server svizzeri e trasmessi con crittografia SSL. Eseguiamo backup giornalieri e rispettiamo i requisiti rilevanti del GDPR.
Il nostro supporto standard risponde di solito via e-mail entro 24 ore. I clienti Professional ricevono supporto prioritario via chat e telefono, mentre i clienti Enterprise hanno anche un referente dedicato.
Sì. Le nostre soluzioni offrono molte opzioni per adattare colori, layout e contenuti. Per esigenze più complesse offriamo anche sviluppo personalizzato.
Sì. I clienti Enterprise hanno accesso alla nostra API REST per integrazioni con altri sistemi, come la gestione dei soci o strumenti di ticketing.

Nessuna risposta trovata?

Il nostro team di supporto sarà felice di aiutarti personalmente.

Contattaci
🍪

Impostazioni dei cookie

Utilizziamo i cookie per offrirti la migliore esperienza possibile sul nostro sito web. Puoi saperne di più su questo nel nostro politica sulla riservatezza

Modifica le impostazioni dei cookie

Cookie necessari

Questi cookie sono necessari per le funzioni di base del sito web e non possono essere disabilitati.

Sempre attivo

Cookie di analisi

Questi cookie ci aiutano a capire come i visitatori utilizzano il nostro sito web.

Cookie di marketing

Questi cookie ci aiutano a mostrarti contenuti e pubblicità pertinenti.

1