Sık sorulan sorular

Klubportal, spor kulüpleri için dijital çözümler geliştiren bir İsviçre şirketidir - örn. canlı yayın ve turnuva organizasyonu.

Çözümlerimiz öncelikli olarak takım sporları ve kulüp yapılarına yöneliktir ancak gerektiğinde diğer sporlar için de kullanılabilir.

Hizmetlerimiz dünya çapında mevcuttur. İsviçre, Almanya, Avusturya, Hırvatistan, Bosna ve diğer birçok ülkede müşterilerimiz var.

Bize [email protected] adresinden e-posta yoluyla, +41772740172 numaralı telefondan WhatsApp aracılığıyla veya web sitesindeki iletişim formumuz aracılığıyla ulaşabilirsiniz.

Sözleşme yıllık olarak yürütülür ve otomatik olarak uzatılır. Dönem sonunda iptal edebilirsiniz. Hiçbir gizli ücret yoktur.

Evet! Seçilen ürünleri 14 gün boyunca ücretsiz ve hiçbir yükümlülük altına girmeden test edebilirsiniz. Kredi kartı gerekmez.

Kredi kartlarını (Visa, Mastercard), PayPal, TWINT ve banka havalesini kabul ediyoruz. Ayrıca kulüplere fatura ödeme olanağı da sunuyoruz.

Evet, istediğiniz zaman daha yüksek bir plana yükseltebilirsiniz. Fark orantılı olarak hesaplanacaktır. Dönem sonunda notun düşürülmesi mümkündür.

Verilerinizi istediğiniz zaman dışa aktarabilirsiniz. Fesihten sonra kalıcı olarak silinmeden önce 30 gün boyunca saklanırlar.

Tüm veriler İsviçre sunucularında barındırılıyor ve SSL şifrelemeyle korunuyor. Günlük yedeklemeler oluşturuyoruz ve tüm GDPR gereksinimlerini karşılıyoruz.

Standart desteğimiz e-posta yoluyla 24 saat içinde yanıt veriyor. Profesyonel müşteriler sohbet ve telefonla öncelikli destek alıyor. Kurumsal müşterilerin özel bir hesap yöneticisi var.

Evet! Çözümlerimiz renkler, düzenler ve içerik için kapsamlı özelleştirme seçenekleri sunuyor. Daha derin özelleştirmeler için, hizmet olarak özel geliştirme sunuyoruz.

Evet, kurumsal müşteriler üyelik yönetimi veya biletleme platformları gibi diğer sistemlerle entegrasyon için REST API'mize erişebilir.